| Siz değerli müşterilerimiz ile iletişim kanallarımızı arttırmak ve müşterilerimize daha fazla bilgiyi farklı ve kolay şekilde elde edebilecekleri alternatif yöntemler yaratmak amacıyla hazırlanmış bir çalışmadır.
SMS HİZMET NUMARASI
Türkiye’de bulunan tüm GSM operatörlerinin aboneleri Aras Cargo SMS hizmetlerinden faydalanmak için “2552” hizmet numarasını kullanacaklardır.
SMS Hizmet Numarası sadece Türkiye sınırları içindeyken ve sadece Türk GSM operatörlerinin aboneleri tarafından kullanılabilmektedir.
SMS ALT YAPILI HİZMETLER
1) ŞUBEM NEREDE
2) KURYEM GELSİN
3) KARGOM NEREDE
4) KARGON BİZDE
5) KARGON YOLDA
6) KARGON TESLİM
7) NOTLU KARGO
1) ŞUBEM NEREDE
Şubem Nerede Nedir?
Cep telefonunuzdan “SUBE” veya “ARAS” yazarak 2552’ye SMS gönderdiğinizde size En Yakın Aras Cargo şubesini öğrenebileceğiniz bir hizmettir.
Nasıl Öğreneceğim?
Göndereceğiniz SMS sonrasında, müşteri temsilcimiz sizi cep telefonunuzdan arayarak bulunduğunuz yere En Yakın Aras Cargo şubesini iletecektir.
[YUKARI]
2) KURYEM GELSİN
Kuryem Gelsin Nedir?
Cep telefonunuzdan “KURYE” veya “KARGO” yazarak 2552’ye SMS gönderdiğinizde, göndereceğiniz kargonun adresinizden alınmasını sağlayan bir hizmettir.
Nasıl Öğreneceğim?
Göndereceğiniz SMS sonrasında, müşteri temsilcimiz sizi cep telefonunuzdan arayarak adresinizi alıp, kuryemizi adresinize yönlendirecektir.
[YUKARI]
3) KARGOM NEREDE
Kargom Nerede Nedir?
Göndermiş olduğunuz kargonuzun kime ve hangi tarihte teslim edildiğini anında öğrenebileceğiniz bir hizmettir.
Nasıl Öğreneceğim?
Cep telefonunuzdan göndermiş olduğunuz kargonun irsaliye seri harfi ve 6 haneli numarasını aralarında boşluk bırakmadan (örn. AB123456) yazarak 2552’ye SMS gönderdiğinizde, kargo teslim ise teslim alan kişinin adı soyadı ve teslim tarihi iletilecektir. Eğer gönderdiğiniz kargo henüz teslim edilmemiş ise teslim edildiğinde cep telefonunuza SMS olarak bilgisi gönderilecektir.
[YUKARI]
4) KARGON BİZDE
Kargon Bizde Nedir?
Göndereceğiniz kargonun şubeye ulaştığı anda alıcıya SMS yoluyla, kargonun şubeden alınması gerektiği bilgisini ulaştıran bir hizmettir.
Nasıl Yararlanacağım?
Göndereceğiniz kargonun alıcısının şubemizden almasını istiyorsanız, alıcıya ait mutlaka GSM numarasını şubemize iletmeli ve Kargon Bizde hizmetinden faydalanmak istediğinizi belirtmeniz yeterlidir.[YUKARI]
5) KARGON YOLDA
Kargon Yolda Nedir?
Göndereceğiniz kargonun teslim edileceği gün alıcıya SMS yoluyla önceden haber verilmesi hizmetidir.
Nasıl Yararlanacağım?
Göndereceğiniz kargonun alıcısına adreste bulunması için SMS gönderilmesini istiyorsanız, alıcıya ait mutlaka GSM numarasını şubemize iletmeli ve Kargon Yolda hizmetinden faydalanmak istediğinizi belirtmeniz yeterlidir.
[YUKARI]
6) KARGON TESLİM
Kargon Teslim Nedir?
Göndereceğiniz kargonun alıcıya teslim edildikten sonra, teslim bilgisinin verilmesi hizmetidir.
Nasıl Yararlanacağım?
Göndereceğiniz kargonun alıcısına teslim edildikten hemen sonra bilgisini almak istiyorsanız, GSM numaranızı şubemize iletmeli ve Kargon Teslim hizmetinden faydalanmak istediğinizi belirtmeniz yeterlidir.[YUKARI]
7) NOTLU KARGO
Notlu Kargo Nedir?
Göndereceğiniz kargonun alıcı adresine gidilmiş ve adreste alıcısı bulunamamış ise adrese not kâğıdı bırakılmaktadır. Alıcının GSM numarası verilmesi halinde bu hizmete ek olarak SMS ile adrese uğranıldığı ve kargosunu alabileceği şubemizin iletişim bilgilerinin iletildiği hizmettir.
Nasıl Yararlanacağım?
Göndereceğiniz kargonun alıcısına ait GSM numarasını şubemize iletmeniz yeterlidir. Alıcının adresine not bırakılmış ise alıcının GSM numarasına bilgilendirme SMS’ i gönderilecektir.
‘Kargon Bizde’, ‘Kargon Yolda’ ve ‘Kargon Teslim’ hizmetlerimiz 0,72 YKR (KDV hariç); ‘Şubem Nerede’, ‘Kargom Nerede’ ve ‘Kuryem Gelsin’ SMS hizmetlerimiz ise kullandığımız GSM operatörünün 1 SMS bedeli üzerinden ücretlendirilecektir. ‘Notlu Kargo’ SMS hizmetimiz ücretsizdir. [YUKARI]
|